Экспертиза по определению качества товара и соответствию его нормативным документам - Экспертно-юридический центр "ИКАР"

Поиск
Перейти к контенту

Главное меню:

Экспертиза по определению качества товара и соответствию его нормативным документам

Экспертиза

  Товароведческая Экспертиза - это исследование качества объекта, соответствие его параметров и свойств соответствующим нормам и ГОСТам. Во многом результаты экспертизы зависят от опыта и квалификации эксперта осуществляющего исследование. Зачастую очевидность тех или иных дефектов изделий, не дает объективного ответа на причину и механизм их возникновения. Экспертизу товаров проводят как правило, с целью выявления недостатков и брака, (определение их существенности), выявление механизмов их образования, установление потребительских свойств и характеристик объекта.

  Товароведческое исследование проводится преимущественно с помощью органолептического метода исследования, т.е. специалист во многом ориентируется на свои органы чувств и ощущения. Конечно, в исследованиях используются и специальные приборы и инструменты, но все же восприятие специалиста его глубокие познания и объективность - основная часть залога верных выводов и грамотно составленного заключения.

  В каких случаях следует прибегать к помощи специалиста в сфере товароведен
ия?

  • Вы купили некачественный товар?

  • Музыкальный центр издает посторонние звуки и греется, а телефон разряжается через несколько часов работы?

  • Дорогое платье рвется по швам?

  • Мех на новой шубке осыпается и ломается?

  • Новая обувь порвалась?

Карта сайта
Мы работаем, чтобы Вы чувствовали себя защищенными!
Выезд к заказчику. Индивидуальный подход.
Москва: (495) 789-29-28, (903) 589-29-28, (903) 502-52-68,
(915) 282-90-80, (926) 899-00-98
Санкт-Петербург: (812) 981-41-91, (904) 615-82-15,  
(965) 765-06-75

On-line консультация:      ICQ 62400182    Skype   jurexp007
e-mail:   7892928@mail.ru
, Viber/WhatsApp: +79035892928

  • Работники магазина, в котором вы приболели бракованную вещь, отказываются произвести обмен или возвращать деньги, ссылаясь на то, что это вы «так» ее носили?

  • Другие случаи, связанные с покупкой и эксплуатацией вещи, которая не соответствует Вашим ожиданиям.


 Российское Гражданское законодательство дает нам право на защиту своего потребительского права. Об этом любят часто и много вспоминать СМИ, об этом каждый день вспоминают государственные чиновники. На самом деле наша юридическая грамотность пока находятся на таком уровне, что не каждый из нас представляет, как выглядит подлинный сертификат соответствия, а производитель справедливо уверен, что мы не сумеем отличить оригинальный товар от его примитивной подделки. Поэтому сегодня у нас процветает великая «Эпоха оригинальных подделок» - производит кто что может.

  Для спасения мира от подделок и существует товароведческая экспертиза, которая должна разрешить все противоречия между производителем и потребителем товара, определить единое понятие качества и зафиксировать его в сертификатах соответствия. Товароведческая экспертиза проводит полноценное химическое исследование товаров и продуктов, чтобы дать точный ответ, соответствует ли качество данного товара стандартам, установленным гражданско-правовым кодексом Российской Федерации.

  В компетенции товароведческой экспертизы - ряд законных правил, оговаривающих право потребителя жаловаться на производителя, и право производителя отклонять эти жалобы в случае их необоснованности. При этом необходимо учесть все обстоятельства взаимных претензий, чтобы вынести справедливое заключение. Основным показателем при споре для товароведческой экспертизы будет считаться подтверждения соответствия товара его эталонному стандарту. Если качество соответствует – прав производитель, если нет – потребитель победил! В этом случае, экспертиза начинает выполнять свою вторую миссию – выяснять, почему нарушены стандарты, и к чему может привести нарушение качества. В ходе этого процесса определяется соответствие качества товара с заявленными на упаковке (а, значит, и - в сертификате) характеристиками, определяется принадлежность товара к определенной товарной группе, проверяется документация на предмет соответствия заявленного качества товара его реальному состоянию.

  Следующий этап экспертизы – причины нарушения качества товара. Если это - вина производителя, который экономит на производстве, не соблюдает технологии производства, нарушает правила хранения и транспортировки товара, то экспертиза для такого предпринимателя закончится юридической ответственностью. Здесь проверяется все - от ГОСТов и технических условий (ТУ) до упаковки и маркировки на ней на предмет введения потребителя в заблуждение.

  В конечном итоге, товароведческая экспертиза имеет четкую задачу – определить качество и соответствие продаваемого товара, обстоятельства нарушения этого качества и соответствия, спрогнозировать последствия этого нарушения и определить степень вины и ответственности производителя за нарушение качества. Результат получить сложно, делается он долго, стоит дорого, и требует применения самых современных технологий и сложнейшего оборудования. При этом, экспертиза, которую сам производитель намерен провести, чтобы оправдать качество своей продукции, будет производиться за его счет.

  Товароведческая экспертиза – это масштабное явление, поэтому она имеет ряд разновидностей: контрактная экспертиза, таможенная экспертиза, потребительская экспертиза и экспертиза стоимости товара.

  Одной из разновидностей товароведческой экспертизы является судебно-товароведческая экспертиза. Это специфическая экспертиза, необходимость в которой возникает в случае сложного рассмотрения уголовных дел о кражах личного имущества, фальсификации товара, взяточничестве, хищениях государственного и грабежах. Подобные преступления обычно очень завуалированы, нарушения и фальсификация товарных свойств поддается оценке с трудом, поэтому успех судебного разбирательства полностью зависит от качественного и профессионального проведения судебно-товароведческой экспертизы. Поэтому, даже в этом случае, судебно-товароведческая экспертиза выполняет четкую задачу: исследовать товарные свойства изделий с целью определения достоверности или недостоверности их качества, используя специальные знания и технологии анализа.

   Если обычная товароведческая экспертиза определяет чаще всего объективные причины порчи и несоответствия товарного качества стандартам, то проведение судебно-товароведческой экспертизы обычно вызвано умышленным нарушением соответствия качества. Поэтому получить точный результат ее намного сложнее. Судебно-товароведческая экспертиза, как и стандартная товароведческая экспертиза, обычно определяет: соответствие качества продукции требованиям стандарта, сущность и причину нарушения соответствия, возможные последствия этого нарушения. В процессе экспертизы решается масса локальных вопросов: отношение нескольких товарных предметов к одной группе, отношение группы товаров к товарной партии, отношение товарной партии к работе конкретного предприятия в целом и т.п. Но главное – эта экспертиза определяет причину и цель нарушения соответствия качества товара, поскольку нарушение совершено сознательно!


   При проведении независимой товароведческой экспертизы товаров, грамотный товаровед проведет полное и объективное исследование, с которым вы сможете обратиться в суд или предоставить недобросовестным продавцам! Наши эксперты и специалисты проведут качественную и обоснованную товароведческую экспертизу!


   Мы всегда ждем Вас и всегда рады Вам помочь с решением возникших у Вас проблем и вопросов. Наши мастерство, опыт и профессионализм мы всегда готовы одолжить Вам Мы работаем, чтобы Ваши права и законные интересы были соблюдены. Задать свой вопрос, поделиться проблемой, заказать услугу, получить консультацию Вы всегда можете, заполнив форму на сайте, написав по электронному адресу 7892928@mail.ru, либо позвонив по телефону  (495) 789-29-28 . Мы окажем Вам профессиональную помощь.






 
Поиск
Назад к содержимому | Назад к главному меню



Яндекс.Метрика



Услуги для юристов Яндекс цитирования



Чтобы использовать этот сайт, необходимо включить JavaScript